Plateforme Meta: Après une panne mondiale, Facebook rétabli

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Ce mardi 5 mars 2024, une panne significative avait affecté l’accès aux principales plateformes du groupe Meta, empêchant les utilisateurs de se connecter à Facebook, Instagram, ainsi qu’à Threads et Messenger. Threads, en particulier, est le réseau social introduit l’été dernier comme alternative à X (anciennement Twitter), soulignant l’ampleur de cette interruption de service. Mais, le service Meta est revenu à la normale. 

 

Les rapports d’incidents sur Downdetector, une plateforme en ligne suivant l’état des sites web et des services en temps réel, indiquent que les utilisateurs de Facebook rencontrent des difficultés pour se reconnecter, notamment à cause de problèmes liés à la double authentification, un processus nécessitant la réception d’un code spécial pour accéder à leur compte. De même, sur Instagram, les utilisateurs se sont heurtés à l’impossibilité d’actualiser leur fil d’actualités, un symptôme supplémentaire des perturbations en cours.

Face à cette situation, certains ont pu craindre un acte de piratage, surtout lorsque les services en ligne demandent les mots de passe de manière inopinée. Toutefois, il semble que ces demandes répétées de mots de passe soient attribuables à des problèmes techniques liés aux serveurs de Meta, et non à une tentative de piratage externe.

Jusqu’à présent, Meta n’a pas communiqué officiellement sur les causes de cette panne ni sur les délais envisagés pour le rétablissement complet des services. Les utilisateurs, ainsi que l’industrie technologique dans son ensemble, attendent avec impatience toute mise à jour qui pourrait fournir des explications ou des estimations sur la résolution de ces problèmes d’accès.